Entdecken Sie das Casinia Casino und beginnen Sie zu spielen
Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht die erforderliche Spielhistorie bereitstellte und auf weitere Informationsanfragen nicht reagierte. Nach mehreren Anfragen berichtete er, dass seine Auszahlung ohne Erklärung storniert worden sei, was ihn dazu veranlasste, sein verbleibendes Guthaben zu verspielen. Daher wurde die Beschwerde abgelehnt, da keine Gewinne zum Abheben vorhanden waren. Das Konto des Spielers aus Spanien wurde geschlossen, nachdem er über 4000 Euro ausgegeben und mit einem Bonus rund 1270 Euro gewonnen hatte. Der Spieler verlangte eine vollständige Rückerstattung aller Verluste. Der verbleibende Saldo zum Zeitpunkt der Schließung bestand ausschließlich aus Bonusgeldern, die aufgrund nicht erfüllter Wettanforderungen nicht abgehoben werden konnten.
Nachdem eine Auszahlung von 500 € storniert worden war und er keine Antwort auf seine E-Mails erhielt, bestätigte er schließlich, dass er das Geld erhalten hatte. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde im System als “gelöst” markiert. Februar 2025 eine ausstehende Auszahlungsanforderung von 5000 NOK, die trotz mehrerer Anfragen an den Kundendienst unbearbeitet blieb. Obwohl alle erforderlichen Überprüfungsdokumente eingereicht worden waren, war die Antwort des Casinos allgemein und nicht hilfreich, was zu Frustration führte. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler den Erhalt seiner Gewinne bestätigt hatte, was das Beschwerdeteam dazu veranlasste, die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ zu markieren.
Auszahlungsanträge des Spielers werden storniert.
Die Spielerin aus Deutschland beantragt einen Selbstausschluss vom Casino, der trotz mehrerer E-Mails über Wochen hinweg nicht bearbeitet wurde. Sie gibt an, dass das Casino seine Geschäftsbedingungen nicht eingehalten habe, was zu erheblichen finanziellen Verlusten geführt habe, und fordert eine Rückerstattung ihres Geldes. Der Spieler aus Österreich kann sein Konto trotz mehrerer Versuche, das Casino per Chat und E-Mail zu kontaktieren, nicht schließen. Er äußert sich frustriert über die mangelnde Reaktion und die Probleme beim Erhalt seiner Auszahlungen.
Das Glücksspielwochenende kann mit einem 50 % Match-Bonus und 50 Freispielen gestartet werden. Die Mindesteinzahlung für den Casinia Einzahlungsbonus beträgt 20 und Sie können bis zu 700 € Bonusgeld anfordern. Um zusätzlich zum 50 % Bargeldbonus die Freispiele zu erhalten, müssen Sie mindestens 50 € einzahlen. Der Bonus ist nur einmal pro Woche für Einzahlungen am Wochenende verfügbar. Die Spielerin aus Paraguay hat Geld eingezahlt, um ihre Bonusgewinne abzuheben.
Der Spieler aus Spanien hatte mehrere erfolgreiche Abhebungen im Gesamtwert von 800 € vorgenommen. Er hatte täglich die gleiche Antwort von ihrem Support-Team erhalten. Nachdem er das Casino erneut kontaktiert hatte, erhielt er eine Teilauszahlung und nutzte den Rest des Geldes zum Wetten. Der Spieler räumte ein, dass der Auszahlungsprozess länger dauerte als erwartet, zeigte sich jedoch zufrieden mit der allgemeinen Sicherheit und Zuverlässigkeit des Casinos. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und in unserem System als solches markiert.
Bonusbedingungen
- Wenn es um Online-Casinos geht, ist ein reibungsloser und sicherer Einzahlungsprozess entscheidend für ein positives Spielerlebnis.
- Der Rückzug des Spielers wurde bearbeitet, obwohl es fast neun Tage dauerte.
- Der Spieler aus Polen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt.
- Der Betrag wurde von ihrer Bank abgebucht, aber nicht ihrem Spielkonto gutgeschrieben.
- Der Spieler aus Italien machte eine Einzahlung von 10 Euro und gewann 200 Euro, sah sich jedoch ab dem 3.
- Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und beschloss nach mehr als 2 Wochen Wartezeit auf die Zahlung, eine Beschwerde einzureichen.
Stimmen Sie den AGB zu und klicken Sie auf „Nächster Schritt“. Geben Sie Ihren Namen, die Adresse, Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum ein. Sie werden zum eingeloggten Zustand weitergeleitet und können die erste Einzahlung vornehmen. Die Regeln des Casinia Casino Bonus legen zudem fest, dass Slots zu 100 Prozent angerechnet werden, aber mit Ausnahmen. Jackpot-Slots sowie einige namentlich aufgeführte Spielautomaten sind ausgeschlossen.
Der Spieler aus Australien behauptete, das Casino habe ihn um sein Geld betrogen und ihm daraufhin den Zugang zur Website gesperrt. Er forderte seine Gewinne und forderte Casino Guru auf, das Casino aufgrund zahlreicher negativer Bewertungen und Betrugsberichte auf die schwarze Liste zu setzen. Trotz mehrfacher Aufforderung konnte der Spieler keine ausreichenden Beweise oder spezifischen Details zur Kontosperrung vorlegen.
Wir haben die Beschwerde schließlich abgelehnt, weil sie nicht gerechtfertigt war. Der Spieler aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Leider teilte uns der Spieler später mit, dass er sein Restguthaben auf Null gespielt hatte. Der Spieler aus Russland hatte das Konto gesperrt, weil er aus einem eingeschränkten Land stammte. Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Österreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht.
Das Konto des Spielers wurde geschlossen.
Sie wurde fälschlicherweise von einem Live-Chat-Agenten darüber informiert, dass keine Einzahlung getätigt werden muss. Der Spieler hat bestätigt, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Die Spielerin aus Polen war nicht in der Lage, ihre Gewinne in Höhe von 902 PLN (~230 $) aus dem Online-Casino abzuheben. Das Casino hatte einen Umsatz der X1-Einzahlung beantragt, den sie bereits abgeschlossen hatte. Obwohl das Casino die Überweisungsdaten für eine versprochene manuelle Zahlung angegeben hatte, verlangte es anschließend eine Identitätsprüfung. Nachdem sie sich an das Beschwerdeteam gewandt hatte, hatte die Spielerin ihnen mitgeteilt, dass das Casino ihre Zahlung https://idealwoman.info/ nach einer Verzögerung von 25 Tagen endlich genehmigt habe.